Полезные советы
Что делать в экстренных ситуациях
Безусловно, во время любого путешествия могут произойти самые непредвиденные ситуации. Первое, что хочется посоветовать, — это не паниковать и не слишком волноваться, выход можно найти из любой ситуации. Второе, на что стоит обратить внимание, — это ваша безопасность и сохранность ваших вещей. Все исторические центры Италии патрулируются полицейскими, и криминогенная обстановка в целом спокойная. Но, как и в любом крупном туристическом центре, здесь существуют мошенники, карманники, цыгане и так называемые «шиппаторе» — мотоворы, которые, проезжая мимо, вырывают из рук ничего не подозревающих туристов сумочки и видеокамеры. Будьте бдительны, следите за своими вещами в местах большого скопления народа.
Не заговаривайте с незнакомцами, которые явно что-то от вас хотят, скажите: «Нон парло итальяно» («Я не говорю по-итальянски») и постарайтесь решительно отойти в сторону. Никогда не оставляйте никаких вещей в салоне автомобиля, даже если отошли на минуточку купить лимонад в киоске. А деньги и ценности рекомендуем хранить в гостиничных сейфах. Также никогда не складывайте свои документы, деньги, кредитки или дорожные чеки в одно место. Если уж у вас украдут, так что-то одно, а не все сразу!
Если кража уже произошла, то обязательно обратитесь в полицию (Куэстуру), «по горячим» следам, возможно, вора и найдут. Если вы потеряли паспорт, то сообщить надо тоже в полицию, там взамен вам выдадут протокол, на основании которого Российское консульство, соответственно, выдаст вам свидетельство на возвращение в страну.
В случае нехватки денег в ресторане, баре или гостинице не пытайтесь скрыться, а, наоборот, — договаривайтесь! Позвоните в гостиницу, попутчикам, в самом крайнем случае — представителю отправлявшего вас турагентства, если возникшая проблема действительно серьезная. Если вам не у кого взять в долг денег, то воспользуйтесь надежной системой перевода денег Western Union, пункты которой работают сейчас во всех мало-мальски крупных городах Италии и России, пусть ваши родственники или друзья помогут вам и вышлют деньги. В связи 115 с этим напоминаем, что наличие мобильного телефона, услуги роуминга и деньги на счету могут спасти вас во многих «неудачных» жизненных ситуациях.
Во всех случаях, связанных с вашими правонарушениями, действительно имевшими место, или если вас задержала итальянская полиция по ошибке, вам обязательно необходимо связаться с представителями Российского консульства.
Ну а если вы опоздали на самолет, то вам надо связаться с агентством, которое вас отправляло, и попросить поменять дату вылета или, если вы владеете языком, то данную процедуру можно провести через местного представителя авиакомпании.
От души желаем вам хорошего отдыха и увлекательных путешествий без неприятностей!
